O EdgeView está comprometido com a proteção dos seus dados pessoais. Esta Política descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018).
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Responsável pelos seus dados
O responsável pelo tratamento dos seus dados pessoais é:
CPF — coletado exclusivamente para verificação de identidade e unicidade do cadastro, prevenindo fraudes e duplicidades.
E-mail
Número de WhatsApp — coletado para comunicação sobre acesso, suporte e atualizações, mediante consentimento expresso no cadastro.
Senha — armazenada de forma criptografada; nunca temos acesso ao valor original.
Dados gerados durante o uso:
Registros de trades inseridos (ativos, datas, resultados, estratégias);
Endereço IP, dispositivo e navegador;
Data, hora e páginas acessadas.
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Para que usamos seus dados
Autenticar seu acesso e manter sua sessão segura;
Gerar relatórios e métricas de desempenho da sua carteira;
Entrar em contato via WhatsApp para confirmação de acesso, suporte e atualizações — somente se você consentir no cadastro;
Prevenir fraudes e garantir a segurança da plataforma;
Enviar comunicações sobre o serviço por e-mail;
Cumprir obrigações legais e regulatórias.
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Base legal do tratamento (LGPD)
Por que temos direito de tratar seus dados
Todo tratamento de dados pessoais no EdgeView possui uma base legal explícita conforme a LGPD.
Execução de contrato (art. 7º, V): autenticação e prestação dos serviços contratados.
Cumprimento de obrigação legal (art. 7º, II): quando exigido por lei ou autoridade.
Legítimo interesse (art. 7º, IX): segurança e prevenção a fraudes.
Consentimento (art. 7º, I): comunicações via WhatsApp e e-mails opcionais. O consentimento pode ser revogado a qualquer momento sem prejuízo ao acesso.
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Compartilhamento de dados
Não vendemos, alugamos nem comercializamos seus dados. Podemos compartilhá-los apenas:
Com fornecedores técnicos essenciais (hospedagem, infraestrutura), sob contrato com cláusulas de confidencialidade;
Quando exigido por lei, ordem judicial ou regulatória;
Em caso de reorganização societária, com comunicação prévia a você.
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Armazenamento e segurança
Seus dados são armazenados em servidores com criptografia em trânsito e em repouso. Adotamos controle de acesso, monitoramento e demais medidas técnicas e organizacionais adequadas.
Em caso de incidente de segurança relevante, notificaremos a ANPD e os usuários afetados nos prazos previstos na LGPD.
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Retenção de dados
Seus dados são mantidos enquanto sua conta estiver ativa. Após o encerramento, os dados serão retidos pelo período necessário para cumprimento de obrigações legais e, depois, eliminados de forma segura.
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Seus direitos como titular
Conforme a LGPD, você pode a qualquer momento:
Confirmar se tratamos seus dados e acessá-los
Corrigir dados incompletos ou desatualizados
Solicitar anonimização ou eliminação de dados
Solicitar a portabilidade dos seus dados
Revogar o consentimento para WhatsApp ou e-mail
Opor-se a tratamentos em desconformidade com a LGPD
Responderemos às solicitações em até 15 dias. Entre em contato pelo e-mail do Encarregado indicado na seção 1.
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Cookies
Usamos cookies essenciais para autenticação e funcionamento da plataforma. Não utilizamos cookies de rastreamento para publicidade de terceiros.
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Alterações nesta Política
Esta Política pode ser atualizada periodicamente. Alterações relevantes serão comunicadas por e-mail ou aviso na plataforma. O uso continuado após a publicação constitui aceitação das novas condições.
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Contato
Para exercer seus direitos ou esclarecer dúvidas sobre esta Política: